张裕达伸手拿起服务夹,示范一次给赵维浩看。接着要他打开毛巾,又示范一次怎么从客
手上回收的动作看起来更有质感。
赵维浩仔细观察、点了
道谢。
随后就出去送毛巾。
张裕达一边笑容满面迎宾,一边看着他递毛巾的动作。
“嗯、挺好的!这才是组员该有的样子。”
现在已经很多组员不讲究美感了。
商务舱
数差不多到齐后,张裕达走到经济舱大门,看着韩茱萸带着优雅微笑引导客
的专业模样,忍不住再点了下
。
又看了下一旁协助的组员,忍不住在
空档时出了声:
「你的笑容别忘记带出门、还有把背挺直,这样难看!」
「漂亮妹妹、
红再补红一点,老杯杯保证不会让你偷亲的!」
被训话的两个组员赶紧更正举止,一边查看自己服仪是否合标准。
张裕达平时虽然幽默好相处,但对于维持组员的服务状况特别有一套办法。这也是为什么他的航班屡屡缔造漂亮成绩,早早就升上经理职。
和他一起飞绝不是轻松的事,但他偶尔兴起的幽默谈吐也让工作过程不会是苦差事。
“今天有韩茱萸站大门,看来经济舱就不需要费心了。”他转身回到
力欠缺的商务舱,继续投身在忙碌的环境中。
等到起飞前,赵维浩才脱身回到经济舱。
赶紧确认旅客行李、
作舱门,安全检查完成后他才回座等待经理覆核。
此时飞机已经在滑行道前排队等待起飞,他转
看着也刚回座的韩茱萸。
“真好,第一次能和她这么近距离工作。”
等到她对上眼,赵维浩给了她一个可
的笑容。
「嗯,很好!等下送餐记得全程都用这个笑容呀。」张裕达从后方走过来,眼带邪气地嘲笑。
“还真是耐不住
子的小哥呢!”
韩茱萸偷偷比个手势提醒他。
赵维浩立刻回过来,「是,经理。」
并给了他一个颯爽的碁航标准手势表示自己工作责任区已就绪。
张裕达依然带笑地看他一眼,桃花眼看不出
绪。他也给了赵维浩一个标准手势覆核,随即长腿快步到下一个责任区巡视。
这是起飞前的最后一项客舱巡查,由担当经理者负责全区巡逻、确认各区域皆完全就绪后班机方能起飞。
时间紧凑,他快速地扫视每个细节。
「报告机长,客舱准备完成。」
张裕达打了通知过去驾驶舱,覆核后,全体机组
员确认自己的安全位置。
飞机开始加速、离地、拉高起飞。直到法定安全高度后,机组
员才能开始空中服务程序。
韩茱萸手脚俐落地在担任厨房的组员还没到之前,已经开始动工准备。
赵维浩也在一旁接手辅助其他工作。
看得刚走进来、负责厨房的同事傻眼一下。
「呃…你们让我来就好了啦。」她才刚进来而已,准备工作都快被做完了。
「好。那外面客舱的准备让我处理好了,剩下再麻烦你了?」韩茱萸笑着说,不介意自己多做一点事。
她脱下手套,请一旁的两位组员帮忙发送
境表单,自己拿了机上婴儿床要去替已预订的旅客架设。
赵维浩自动地接过手,看了座位号码就直接拎着婴儿床过去处理。
一旁的组员看着,心底忍不住涌现浓厚的疑惑。
“……这两个
,到底是怎么回事呀?”
这样过度有默契让眾
看在眼里、好在心底。
